8月13日，萬和新能源事業部委派銷售部、市場部，聯合萬和空氣能北京市房山代理商，采購了一部分生活物資，包括消毒液、飲用水、食品等，派出專車送達房山區十渡鎮，直接派發到受災嚴重的部分村落村民手中。

此外，為盡快讓北京受災地區的萬和用戶盡快恢復正常生活，萬和新能源事業部決定在受洪澇災害影響的地區開展免費檢修服務，對所有的萬和采暖機進行檢測和維修，并從北京售后團隊中挑選一批有豐富經驗和專業知識的人組成機動處置小組，專項負責本次活動的服務事項，為此次災后的家園重建工作貢獻著自己的力量。

洪澇無情，萬和有愛。萬和新能源事業部在這次北京洪災中為全體萬和用戶和災區民眾輸送關愛，不僅解決了部分民眾的燃眉之急，更是體現出一家廚衛龍頭企業的社會責任，以及對消費者的真誠和關愛，同時也為房山區的抗洪救災工作，貢獻著一份力量！